海安县弘昌机械制造有限公司
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如何界定皮革机械市场中的价值 |
来源: 点击数:4163次 更新时间:2016-08-26 16:15:35 |
在营利性部门,价值是通过财务术语来评估和界定的,特别是根据″投资收益″( ROI)的概念。一个皮革机械企业的价值是由那些为之付费的人来定义的。在私人部门,价值由消费者定义;在非营利部门,价值在过去也是由为服务付费的人界定的——公共的或慈善的投资者。价值不是由接受服务的消费者来界定,在传统模式中,他们指的是顾客而不是消费者。但是,慈善组织或公共组织为什么进行这些投资呢?答案是,为我们的社会组织赋予价值上的意义。这些投资者并不期望投资上的资本收益,而是希望获得社会收益。 皮革机械市场中的价值是由可评估的社会影响来界定的。由于局势和期望的改变,非营利组织简单地宣称它们的价值而缺少证据支持,已经远远不够了。现在它们必须通过可评估的社会影响来证明其价值。 皮革机械企业家收集绩效信息,目的是要满足内部受众(全体工作人员、董事会和顾客)的需要以及外部受众(投资者、政策制定者、媒体和竞争者)的需要。过去,非营利组织往往过分偏重满足外部受众的需要,而没有把皮革机械企业自身内部绩效信息的价值和需求视为使企业所提供的服务效率和质量得以最大化的手段。 非营利部门总是会存在多种绩效信息的受众。在不同的时间,受众会要求不同的信息或者以不同的方式公布信息。满足对数据各种各样的甚至相互冲突的要求,并非总是可能的。因此第一个问题是:谁是最重要的受众?一个追求皮革机械企业家精神的组织,应当坚持把它自身的信息需求放在首要位置上。这一优先考虑确认了信息的价值是让人了解实践、计划和为消费者提供的服务质量。该组织将会更好地定位,向外部受众解释收集到何种信息、该信息如何呈现,以及它为什么重要,并以此来遏制外界受众对信息不必要或重复的要求。 举一个相关的例子,几年之前,加利福尼亚北部的一个大规模的综合服务组织(A组织),决定着手开发一套综合性信息管理系统。该系统预计首先可以服务于组织自身对绩效信息的 需要,同时能够满足报告需要以及投资者和捐赠者的要求。A组织投入了一年多的时间以及超过一半的工作人员,又聘请顾问,并在技术性的基础设施上进行了相当多的投入。它创制出一个系统,清晰地展现了关于信息收集和应用的基本原理,以指导项目设计、实施和服务提供。该系统的综合性以及预先筹划,将组织置于信息需求曲线的前端。在实践层面,这意味着组织基本上不会在外界对于信息的要求面前一筹莫展,并能够更好地定位自身,从而界定和保护它要收集的信息和它所坚持的价值。 当该机构加入一个提供″从福利到工作″服务的多组织协作体时,上述事实获得最好的证明。当该协作体讨论信息报告(包括那些可能对机构和资金渠道有用的信息)的要求时,A组织能够将它自身的指标和数据收集实践阐述为一种项目模型;构建周密体系的这种能力,意味着它不需要依照其他人的报告要求去做。由于开发出了自己的综合性信息系统,A组织已经被当地的多个基金会所邀请,就信息和报告要求的合理预期提供建议,帮助这些机构设置标准。 在将组织自身建设为主要信息消费者的过程中,皮革机械企业家做到了运用信息来引导决策的制定。 为什么收集皮革机械行业绩效信息 1.引导实践 2.展现责任 3.改善计划 4.更好地管理项目和服务 5.提高项目和服务的社会影响 6.满足资金的要求 7.引导相关领域 8.证明服务的成本一效益 9.提高对所处理议题的公众意识 10.论证″投资的社会收益″ |
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